Telefonsupport

Telefonsupport

Vores service- og support-kontaktcenter har normal åbningstid fra mandag til fredag fra 09.00 til 17.00 bortset fra på nationale helligdage

Du bedes have følgende oplysninger klar, før du ringer op, så vi kan hjælpe dig ordentligt:

• Din printers serienummer
• Eventuelle fejlmeddelelser, der kunne forklare årsagen til problemet

Er dette første gang, problemet er opstået, eller er det sket før?

• Kan du genskabe problemet?
• Hvornår har du første gang bemærket problemet?
• Blev der foretaget nogen ændringer på produktet, før problemerne opstod? (Her kan f.eks. være tale om tilføjelser eller ændringer af printeren, dvs. hardware/software eller tilbehør

Østrig: Tlf.: 0179 576036 (14 ct./min)
Belgien (FR, NL): Tlf.: 070 700110 (€ 0,17/min)
Danmark: Tlf.: 383 22982
Tyskland: Tlf.: 0180 / 5 00 57 68 (14 ct./min)
Finland: Tlf.: 969 379724
Frankrig: Tlf.: 0820 000 354
Irland: Tlf.: 1520 501555 (€ 0,15/min)
Italien: Tlf.: 02.90.411.231
Norge: Tlf.: 2316 2932
Portugal: Tlf.: +351 217814760
Sydafrika: Tlf.:  0800 991 43
Spanien: Tlf.: 902-10-10-32
Sverige: Tlf.: 085 8769433
Schweiz (DE, FR, IT): Tlf.: 0848 480 080
Holland: Tlf.: 0900 2022662 (€ 0,10 pm)
Storbritannien: Tlf.: 0870 6000359*
Andet: Kontakt venligst din forhandler eller det lokale Konica Minolta-datterselskab.

* opkald beregnes til Storbritanniens nationale takst