Coop er Danmarks største dagligvarevirksomhed med 1.200 butikker, ca. 38.000 medarbejdere og består af intet mindre end 8 butikskæder. Kampen om kunderne er skarp, og der er hele tiden brug for at tænke i nye baner for at give kunderne den bedste indkøbsoplevelse. Coop har derfor indledt en omfattende digitaliseringsrejse, hvor Wi-Fi i butikkerne bliver omdrejningspunktet for mange nye services.
Vi valgte Konica Minolta, fordi de bedst forstod vores strategi og kunne beskrive en løsning, der levede op til vores strategiske målsætninger. Efterfølgende har de bevist deres styrke under implementeringen, og vi hører kun positiv feedback på Konica Minoltas teknikere og konsulenter fra uddelere og varehuschefer.
Bjørn Lundt
Head of Procurement, Coop Technology
Wi-Fi skal være omdrejningspunktet
Coop vil tilbyde flere nye services til deres kunder og medarbejdere i deres butikker. Det betyder, at der skal installeres Wi-Fi i alle Coop-butikkerne.
Når de nye services er implementeret vil medarbejderne kunne bruge mere af deres tid på at rådgive og servicere kunderne og mindre tid på opgaver som fx kassebetjening. Og kunderne vil kunne bruge Coops nye app ”Bip og Betal,” så de selv kan scanne deres varer efterhånden, som de lægger dem kurven og derved betjene sig selv.
For at nå i mål med dette lød opgaven til Konica Minolta på:
Konica Minolta er i fuld gang med at implementere Wi-Fi-løsningen i butikkerne
Opgaven bliver udført af Konica Minoltas netværksspecialister og teknikere, som sammen har ansvaret for at nedtage eksisterende udstyr, der ikke lever op til Coops krav og visioner, opsætte det nye og få alt til at køre.
Selve løsningen består i:
Hele netværket er cloudbaseret
En stor fordel ved løsningen er, at den er cloudbaseret. Det giver nemlig Konica Minolta mulighed for supportere Coop på bedste vis.
Frank Stott, Business Development Manager i Konica Minolta og projektansvarlig siger:
"Det betyder, at vi kan overvåge det hele centralt fra Konica Minoltas kontor i Ballerup. Herfra kan vi fejlfinde og i mange tilfælde udbedre fejl på netværket. Vi kan også styre politikker for, hvilke websider der må tilgås samt regulere trafikken, hvis det bliver nødvendigt.
Med løsningen fra Konica Minolta får Coop nogle helt konkrete fordele:
For os er det afgørende, at vores leverandører er strategiske samarbejdspartnere, der kan løse de udfordringer, der naturligt opstår undervejs i et stort projekt i partnerskabets ånd. Der var Konica Minolta den helt rigtige strategiske samarbejdspartner for os.
Head of Procurement, COOP Technology
Udfyld formularen nedenfor, og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Note - your current cookie settings will exclude you from receiving promotional updates via email! To allow those updates, update your cookie settings