CS Remote Care


Kommunikation mellem bizhub-maskiner og Konica Minoltas serviceorganisation


CS Remote Care leverer teknisk avanceret maskine-til-maskine-kommunikation (M2M) mellem bizhub-maskiner og Konica Minoltas serviceorganisation. Formålet er at fortælle, når der er brug for vedligeholdelse.  


Fjernforbindelsen videresender alle relevante systemdata i realtid, og advarer Konica Minoltas serviceafdeling om rutinemæssig vedligeholdelse eller andre nødvendige indgreb, f.eks. for at løse et teknisk problem.


Via fjernforbindelsen er det muligt at udløse automatiserede tjenester, bl.a. levering af forbrugsstoffer, tælleraflæsning samt udføre opgaver som firmwareopdateringer og ændringer af indstillinger på enheden.


CS Remote Care-konceptet er Konica Minoltas garanti for maksimal systemtilgængelighed. Nedetid på outputenheder kan minimeres, produktiviteten kan forbedres, og rutinevedligeholdelse kan aftales når det passer brugerne.


Du får simpelthen IT-branchens bedste service!


Workflow med CS Remote Care

CS Remote Care

CS Remote Care

Overvågning

  • Sikker forbindelse via HTTPS eller trådløst modem
  • Envejs-/tovejskommunikation
  • Indsamling af systemdata fra tilkoblede enheder med efterfølgende analyse

Centralisering

  • Effektiv informationsformidling
  • Ingen installation er nødvendig til de fleste kommunikationsmetoder

Automatiserede tjenester

  • Tælleraflæsning
  • Bestilling af forbrugsstoffer

Enhedsindstillinger

  • Servicemenuer
  • Fjernbetjent firmwareopdatering
  • Fjernsupport

Vil du have mere information? Så hent brochuren eller kontakt os ved at udfylde formularen.

Hent brochure
CS Remote Care

Kontakt os

Kontakt os

Vælg en specialist fra dropdown-menuen.
Må vi sende marketingmateriale til dig? Ja tak.*
Om nuværende produkter og services fra Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH og fra andre samarbejdspartnere i gruppen, der er skræddersyet til mine personlige interesser. Dine data vil blive behandlet i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Felter med en * skal udfyldes!