Geopolitiske usikkerheder sender omkostninger øverst på listen over de største udfordringer inden for print management
Konica Minolta har ikke blot fastholdt sin markedslederposition i Quocircas årlige vurdering af markedet for Managed Print Services (MPS) for femte år i træk – virksomheden har også styrket sin position yderligere. Som hvert år omfatter rapporten desuden en undersøgelse blandt 400 organisationer, der anvender MPS i Storbritannien, Frankrig, Tyskland og USA. Undersøgelsen afdækker blandt andet deres største udfordringer inden for print management, vigtigste printrelaterede prioriteter, MPS’ betydning for digital transformation og meget mere.
Omkostningskontrol og sikkerhed øverst på listen over udfordringer
Quocircas rapport “The Managed Print Services Market Landscape” fremhæver konsekvenserne af geopolitiske usikkerheder, som fører til ”øjeblikkelige, risikofokuserede faktorer”. Her nævnes især omkostninger (omkostningskontrol (41 %); reduktion af omkostninger forbundet med on-premise printservere (37 %)) og sikkerhed (sikring af print i en hybrid arbejdsstyrke (38 %); uddannelse af brugere i printsikkerhed (35 %)) som de største udfordringer inden for print management.
Workflow-integration er nøglen til digitalisering
Bedre løsninger til integration af print- og scan-workflows (28 %), reduktion af printvolumen (26 %) og sikkerhedsløsninger (25 %) er samtidig de tre vigtigste prioriteter for print management i det kommende år. Ifølge Quocirca afspejler særligt det første punkt ”en voksende erkendelse af MPS som en central drivkraft for digitalisering og et afgørende første skridt mod strømlining af forretningsprocesser og workflow-automatisering”.
Managed Print Services forbliver en central drivkraft for digital transformation
Langt størstedelen (89 %) af respondenterne angiver, at MPS er enten meget vigtigt (43 %) eller forholdsvis vigtigt (46 %) for deres digitale transformationsinitiativer. Næsten tre fjerdedele (71 %) forventer desuden at øge deres investeringer i MPS, med forventede gevinster som forbedret servicekvalitet og driftssikkerhed (55 %), øget sikkerhed (55 %) samt reducerede omkostninger til forbrugsstoffer (52 %) og hardware (50 %).
Quocirca konkluderer derfor, at ”MPS fortsætter med at udvikle sig som en katalysator for transformation af arbejdspladsen ved at hjælpe organisationer med at modernisere deres printinfrastruktur, reducere omkostninger, styrke sikkerheden og understøtte fleksibiliteten i en hybrid arbejdsstyrke. Dette strategiske skifte gør det muligt for virksomheder at overlade den komplekse håndtering af printerflåder til en partner, frigøre IT-ressourcer til kerneforretningen og skabe en mere effektiv, agil og bæredygtig driftsmodel.”
Konica Minolta imødekommer markedets centrale krav: omkostninger, sikkerhed og workflow-automatisering
Quocirca fremhæver en væsentlig styrke i Konica Minoltas samlede tilbud, som er virksomhedens Digital Workplace-portfolio. Denne omfatter Managed Print- og Workflow Automation Services, Intelligent Information Management, Business Process- og Business Intelligence Services samt Managed IT Services.
”Konica Minolta har styrket sin markedslederposition i Quocircas vurdering af MPS-markedet i 2025,” fremgår det af rapporten. ”Virksomheden har fortsat med at investere i sit MPS-tilbud for at levere omfattende print management og optimering af dokument-workflows via cloudbaserede løsninger, centraliseret printstyring og effektive omkostningskontrolmekanismer. Konica Minolta tilbyder en global, samlet portefølje af workplace services og har udvidet sit fokus på AI-baseret informationsstyring.” Derudover leverer virksomheden ”en robust, systemdækkende tilgang til sikring af print- og dokumentinfrastrukturen”.
Effektiv omkostningskontrol gennem AI og gennemsigtige prismodeller
Quocirca fremhæver, at Konica Minolta anvender kunstig intelligens i sin cloudbaserede Optimized Print Services (OPS)-platform til automatisk overvågning af forbrugsstoffer, forudsigelse af vedligeholdelsesbehov og just-in-time genopfyldning. Denne datadrevne styring reducerer driftsomkostninger, minimerer nedetid og øger effektiviteten på tværs af hele print management-processen.
Sikkerhed som en integreret del af alle løsninger
Ifølge Quocirca er en anden væsentlig styrke den konsekvente integration af sikkerhedsfunktioner i alle produkter og services. Konica Minolta en cloudbaseret sikkerhedsløsning, der overvåger status på hver enkelt enhed, registrerer sikkerhedsafvigelser og automatisk udbedrer dem i realtid.
Workflow-automatisering som drivkraft for digital transformation
Quocirca beskriver Konica Minolta som en markedsleder inden for sammenkobling af print-, scan- og digitale processer. Dispatcher-løsninger og Workplace Pure gør det muligt for virksomheder at integrere print- og scan-workflows i eksisterende IT-systemer og automatisere papirbaserede processer. Denne integration øger produktiviteten, reducerer fejl og skaber grundlaget for fuldt sammenhængende digitale processer.
